Sellar el paro en Navarra

Todos los ciudadanos que se encuentren en situación legal de desempleo y cobren la prestación deben renovar su demanda de empleo periódicamente. Se trata de una gestión que hay que hacer cada 90 días normalmente. Además de ser indispensable para cobrar la ayuda, también permite acceso a otros servicios como:

• Bolsas de empleo y ofertas varias.
• Cursos de formación.
• Orientación laboral…

Por eso es importante que los usuarios conozcan las opciones de las que disponen para realizar esta gestión. Se trata de un servicio que depende de cada comunidad autónoma. Y en esta publicación te explicamos cuáles son las fórmulas para sellar el paro en Navarra. Tienes varias opciones:

• Acudir en persona a tu oficina de empleo.
• Llamando por teléfono.
• A través de Internet.

Analicemos cada una de estas opciones paso a paso.

a) Sellar el paro en tu oficina de empleo en Navarra

Hay muchos que prefieren realizar gestiones de este tipo en persona. Si te incluyes dentro de ese grupo entonces esta es la opción perfecta para ti. Hablamos de sellar el paro en tu oficina de empleo en Navarra. Te contamos lo que necesitas saber para llevar a cabo este trámite.

1. ¿Cuál es el horario de las oficinas de empleo en Navarra?

Si vas a acudir a sellar el paro en persona a tu oficina de empleo, es necesario que conozcas el horario.

Estas oficinas atienden al público de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas. Aunque el último lunes de cada mes cierran a las 13:30 horas.

2. ¿Es necesario pedir cita previa para renovar el paro?

Para renovar el paro no necesitas pedir cita previa. Simplemente tienes que acudir a tu oficina de empleo y realizar el trámite.

3. ¿Cómo puedes localizar tu oficina de empleo?

Si no sabes a qué oficina de empleo tienes que acudir, no te preocupes. Haz click aquí y te redirigimos al buscador de las agencias de empleo de Navarra.

b) Sellar el paro por teléfono en Navarra

Si no quieres acudir en persona a tu oficina para renovar tu demanda de empleo tienes otras opciones. En Navarra puedes además sellar el paro por teléfono. ¿Y cómo se realiza esta gestión? Te lo contamos paso a paso.

1. Llama al numero 948 012 012 ó al 012

Para sellar el paro llamando por teléfono tienes dos opciones.

• Puedes llamar al número 948 012 012. Este servicio es gratuito con tarifa plana.
• Llamar directamente al 012. Este servicio tiene un coste de 0,34 euros por llamada.

2. Horario del servicio telefónico

Este servicio telefónico no está operativo las 24 horas. Está sujeto a un horario. Es el siguiente:

• De lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas.

3. ¿Qué necesitas para sellar el paro por teléfono?

Para poder sellar el paro por teléfono lo único que necesitas es aportar una serie de datos:

• DNI o NIE.
• Fecha de nacimiento.
• Un número de teléfono móvil que esté registrado en las oficinas del Servicio Navarro de Empleo.

4. Debes recibir un mensaje de confirmación

Una vez que llames y sigas los pasos indicados habrás realizado con éxito el proceso. Entonces recibirás un mensaje de confirmación en tu móvil. En dicho mensaje se indicará también la fecha de la próxima renovación de tu demanda de empleo.

c) Sellar el paro por Internet en Navarra

Además de en persona y por teléfono hay otra manera de renovar la demanda de empleo en Navarra. Se trata de la fórmula consistente en sellar el paro por Internet. Es una opción rápida y muy cómoda que te permitirá:

• Poder realizar la gestión sin tener que desplazarte ni salir de casa.
• Evitar esperas ya que no harás cola.
• Acceder a otros servicios y trámites administrativos.

Te contamos paso a paso como renovar tu demanda de empleo por Internet en Navarra.

1. ¿Qué necesitas para poder utilizar la Oficina Electrónica?

Para poder acceder a la Oficina Electrónica correctamente y utilizar sus servicios necesitas:

• Estar inscrito en el paro en el Servicio Navarro de Empleo.
• DNI electrónico/Certificado digital/Usuario y Contraseña.

2. ¿Cómo puedes conseguir el usuario y la contraseña?

Si no dispones de DNI electrónico ni certificado digital, tendrás que acceder con usuario y contraseña. Para conseguirlos tienes varias opciones:

• Solicitarlas en tu oficina de empleo más cercana.
• En la propia Oficina Electrónica. Para ello haz click aquí y te aparecerá la siguiente pantalla.

Introduce tu DNI o NIE y pulsa en “Enviar“. Una vez que accedas, pincha en “Gestión de usuario” y después en “Alta nuevo usuario“. Así podrás conseguir tu usuario y contraseña para acceder a la Oficina Electrónica.

3. Acceder a la Oficina Electrónica del Servicio de Empleo de Navarra

• Una vez que ya dispones de usuario y contraseña, ya puedes acceder a la Oficina Electrónica del Servicio de Empleo de Navarra. Pincha aquí y te llevamos directamente.
• Introduce los datos y pulsa “Enviar”.
• Después se te abrirá una lista de servicios disponibles que puedes realizar. Debes pinchar en el que se llama “Renovación de demanda”.
• A continuación el sistema te pedirá que te identifiques. Es ahora cuando tienes que introducir tu usuario y contraseña.
• Sigue los pasos indicados y ya habrás renovado tu demanda de empleo.

4. No te olvides de guardar el nuevo DARDE

Una vez que completes con éxito los pasos anteriores te aparecerá en pantalla tu nuevo DARDE o tarjeta de demanda de empleo. No te olvides de guardarlo, ya que en él aparece la fecha de tu próxima renovación. Y ya sabes que si olvidas hacerlo en el día indicado te expones a sufrir sanciones o incluso perder la prestación.

5. ¿Qué otras gestiones puedes realizar a través de la Oficina Electrónica?

Además de renovar la demanda de empleo, el acceso a la Oficina Electrónica te permite realizar otras gestiones. Entre ellas destacan algunas como:

• Currículum con formato europeo.
• Realizar cambios en tus datos e información personal.
• Consultar el estado de tu demanda de empleo.
• Obtener distintos informes personalizados relacionados con tu demanda de empleo.
• Alta, baja o suspensión de la demanda.

6. Más información

Si quieres recibir más información sobre la Oficina Electrónica y su utilidad, puedes pinchar aquí. Te dirigimos a unas instrucciones elaboradas por el Servicio de Empleo Navarro sobre el primer acceso a esta Oficina Virtual.

Aquí tienes todas las oficinas de empleo en Navarra en las que podrás sellar el paro. Haz zoom para acercar la vista y ver la dirección:

Actualizado 3 abril, 2019

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