Sellar el paro en el País Vasco

Renovar la demanda de empleo es un requisito fundamental para poder cobrar la prestación por desempleo. Pero también sirve para darte acceso a otros servicios como:

• Cursos de formación para mejorar tu perfil laboral
• Bolsas de empleo gestionadas por tu comunidad autónoma
• Orientación Laboral…

De manera que es importante que sepas cómo realizar este proceso que depende de cada comunidad autónoma. En esta publicación en concreto te contamos paso a paso cómo sellar el paro en el País Vasco. Es de las comunidades autónomas en las que más opciones tienes para realizar este trámite.

En concreto son cinco las fórmulas de las que dispones:

• Acudir en persona a tu oficina de empleo.
• Sellar el paro por Internet.
• Con la APP móvil MEZU.
• Llamando por teléfono.
• A través de un SMS.

Te hablamos en detalle sobre cada una de ellas.

 

a) Sellar el paro en tu oficina de empleo

Esta es de las fórmulas más utilizadas por los ciudadanos del País Vasco. Y consiste precisamente en acudir en persona a sellar el paro en tu oficina de empleo.

1. Horario de las oficinas de empleo del País Vasco

Si vas a realizar este trámite en persona es necesario que conozcas los horarios de las oficinas de empleo del País Vasco. Disponen de dos franjas horarias de atención al público dependiendo de la temporada:

• Invierno (desde el mes de octubre hasta el mes de mayo): las oficinas abren de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas.
• Verano (a partir del mes de junio y hasta septiembre): las oficinas abren de lunes a viernes de 8:30 hasta las 13:30 horas.

2. ¿Es necesario pedir cita previa para sellar el paro en las oficinas de empleo?

Para realizar este trámite en concreto no necesitas pedir cita previa. Puedes acudir directamente a tu oficina de empleo dentro del horario establecido y en la fecha indicada para la renovación.

3. Localiza aquí tu oficina de empleo del País Vasco

Si no sabes cuál es la oficina de empleo a la que tienes que acudir, no te preocupes. Si pinchas aquí te redirigiremos al buscador de oficinas de empleo del País Vasco. Tan solo tienes que introducir tu provincia y te aparecerán las oficinas disponibles.

 

b) Sellar el paro por Internet en el País Vasco

El Servicio de Empleo del País Vasco también da la opción a los ciudadanos de sellar el paro por Internet. Se trata de un recurso fácil de utilizar y muy útil, pues te permitirá:

• No tener que desplazarte hasta tu oficina de empleo.
• Realizar el trámite a cualquier hora del día de la fecha indicada para la renovación.
• Tener acceso a otras gestiones relacionadas con tu situación de desempleo.

A continuación te explicamos paso a paso cómo renovar tu demanda de empleo por Internet.

1. Accede a la web de Lanbide

• Para poder realizar esta gestión por Internet el primer paso es acceder a la web de Lanbide (Servicio Vasco de Empleo). Para ello tan solo tienes que hacer click aquí.

• A continuación te aparecerá la siguiente pantalla. Debes pinchar en el apartado llamado “Mi Lanbidenet”, como se muestra en la siguiente imagen.

2. Introduce usuario y contraseña

Si sigues los pasos indicados anteriormente, te aparecerá la siguiente pantalla.

Para poder acceder a este servicio online es necesario que introduzcas un usuario y una clave de acceso. Para conseguirlos no tienes más que solicitarlos en tu oficina de empleo más cercana.

3. Renovar la demanda

Una vez que hayas accedido a este servicio online tan solo tendrás que pinchar en la opción llamada “Renovar demanda de empleo”. Sigue los pasos indicados y podrás realizar la gestión.

4. Guarda el documento que se genere (nuevo DARDE)

Una vez que finalices con éxito el proceso se generará un documento: el nuevo DARDE o tarjeta de demanda de empleo. Es importante que lo guardes y lo imprimas. En ese documento aparecerá la fecha para la próxima renovación del mismo.

 

c) Sellar el paro con la APP móvil «MEZU»

Además de realizar este trámite por Internet, también puedes hacerlo desde tu dispositivo móvil. Con la APP móvil MEZU, diseñada por el Gobierno Vasco, podrás sellar el paro.

1. Cómo descargar la APP MEZU

La APP MEZU está disponible para descargar en varios sistemas:

• Dispositivos Android: descárgala en Google Play.
• Dispositivos IOS: descárgala en App Store.

2. Notificaciones y avisos

Esta APP está diseñada para que te lleguen al móvil las notificaciones y avisos relacionados con tu demanda de empleo.

Pinchando en el enlace que aparecerá en dichos mensajes puedes acceder a Lanbidu y renovar tu demanda de empleo.

3. Más información

Si quieres acceder a más información sobre esta APP pincha aquí.

 

d) Sellar el paro llamando por teléfono

Los ciudadanos vascos también tienen la opción de sellar el paro llamando por teléfono. Para ello, tienes que llamar a uno de los siguientes números:

• 945 160 600
• 630 305 452

1. ¿Qué necesitas para sellar el paro por teléfono?

Para poder sellar el paro por teléfono solo necesitas los datos de la huella que aparecen en tu DARDE o tarjeta de demanda de empleo.

Sigue las indicaciones que te den por teléfono y podrás realizar la gestión sin problemas.

e) Sellar el paro a través de un SMS

 La última opción de la que vamos a hablarte es la de sellar el paro a través de un SMS. Para realizar el trámite a través de esta fórmula debes seguir los siguientes pasos.

1. Envía un SMS al 638 444 223

El primer paso que debes realizar es enviar un SMS al número de teléfono 638 444 223.

En dicho mensaje debes escribir lo siguiente:

• LANRENOVAR
• Seguido de tu DNI o NIE

Te lo mostramos en los siguientes ejemplos:

• Con DNI el mensaje sería el siguiente: “LANRENOVAR 12345678L”
• Si tienes NIE, el mensaje sería: “LANRENOVAR X12345678L”

2. Confirmación de la renovación de la demanda

Si has realizado el proceso de manera correcta, recibirás en tu móvil un SMS de confirmación. A continuación te dejamos un ejemplo del mensaje que debes recibir:

• “12345678L. ALTA CON INTERMEDIACIÓN. Renovada en fecha 15/08/2015. Fecha límite para la próxima renovación: 16/11/2015. Huella: 12P345K678REN”.

Si no recibes el mensaje de confirmación en las 24 siguientes significa que no se ha renovado correctamente la demanda. De manera que debes llamar a uno de estos dos números y explicar tu situación:

• 945 160 600
• 630 305 452

3. Consideraciones a tener en cuenta

Hay una serie de aspectos o consideraciones que debes tener en cuenta si vas a seguir esta fórmula para sellar el paro. Son las siguientes:

• Debes enviar el SMS desde el mismo teléfono que aparece en los datos de tu demanda de empleo.
• El importe de SMS puede variar en función de la compañía telefónica y la tarifa contratada.

 

Aquí tienes todas las oficinas de empleo en el País Vasco (Euskadi) en las que podrás sellar el paro. Haz zoom para acercar la vista y ver la dirección:

Actualizado 3 abril, 2019